Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Responsable du traitement
| Responsable | Edunotia SAS au capital de 1 000 € · R.C.S. Caen 107 522 971 |
| Adresse du siège social | 11 rue de la Vouèdre, 14920 Mathieu, France |
| SIREN | 107 522 971 |
| Contact DPO | contact@edunotia.fr |
2. Données collectées et finalités
2.1 Données des éducateurs (compte professionnel)
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Création et gestion du compte | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte |
| Données de facturation | Émission des factures | Obligation légale | 10 ans (art. L.123-22 C. com.) |
| Journal des connexions et des accès du support (date, méthode, adresse IP) | Sécurité et détection de fraude | Intérêt légitime | Jusqu'à la suppression du compte |
| Préférences, paramètres, profil public de l'annuaire | Personnalisation du service, mise en relation | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte |
| Prénom et email | Envoi du journal de bord des nouveautés d'Edunotia | Intérêt légitime (désinscription en un clic dans chaque email) | Jusqu'à la désinscription ou la suppression du compte |
2.2 Données relatives aux bénéficiaires suivis (données de santé)
Ces données constituent des données de santé au sens de l'article L.1111-8 du Code de la Santé Publique. Elles font l'objet d'une protection renforcée et sont hébergées en France.
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Prénom, initiales et âge du bénéficiaire | Identification dans le suivi | Consentement parental | Jusqu'à la suppression de la fiche ou du compte |
| Notes et historique saisis par le professionnel | Contexte du suivi | Consentement parental | Jusqu'à la suppression de la fiche ou du compte |
| Enregistrements vocaux des séances | Transcription | Consentement parental | Supprimés de notre stockage dès que la transcription est enregistrée |
| Transcriptions textuelles | Génération et régénération du compte rendu | Consentement parental | Conservées avec la séance, supprimées avec elle |
| Comptes rendus, bilans, objectifs et analyses de progression | Suivi éducatif et partage famille | Consentement parental | Jusqu'à la suppression de la fiche ou du compte |
| Photos de séance et documents déposés | Suivi et partage avec la famille | Consentement parental | Jusqu'à leur suppression, ou celle de la fiche ou du compte |
| Notes d'incident (structures) | Traçabilité des événements | Consentement parental | Jusqu'à la suppression de la fiche ou du compte |
2.3 Données des familles (portail parent)
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, email et téléphone du parent ou tuteur | Accès au portail famille, notifications | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression de la fiche ou du compte parent |
| Messages échangés | Messagerie sécurisée professionnel-famille | Intérêt légitime | Jusqu'à la suppression de la fiche |
| Devis et factures adressés par le professionnel | Facturation de l'accompagnement | Obligation légale du professionnel | Jusqu'à la suppression de la fiche ; conservation comptable à la charge du professionnel |
| Demandes de premier rendez-vous via l'annuaire | Mise en relation avec un professionnel | Mesures précontractuelles | 3 mois après la date du rendez-vous |
| Inscriptions aux ateliers d'une structure | Organisation des ateliers | Mesures précontractuelles | Jusqu'à la suppression de l'atelier ou de la structure |
| Demandes de recherche d'un professionnel déposées sur l'annuaire | Mise en relation | Mesures précontractuelles | Jusqu'à leur suppression par Edunotia |
2.4 Autres personnes
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Professionnels contactés par Edunotia (nom, email professionnel, établissement, source publique) | Prospection commerciale entre professionnels | Intérêt légitime (opposition possible à chaque email) | 3 ans après le dernier contact |
| Demandes de démonstration et de contact | Réponse à la demande | Mesures précontractuelles | Transmises par email à l'équipe, non stockées dans l'application |
| Rendez-vous visio (nom, email, date, mot joint à l'invitation) | Organisation des rendez-vous et envoi des invitations | Mesures précontractuelles | Jusqu'à leur suppression par Edunotia |
| Partenaires (nom, code, commissions) | Rémunération des recommandations | Exécution du contrat | Durée du partenariat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
3. Base légale des traitements
Conformément au RGPD (art. 6), les traitements reposent sur :
- Exécution du contrat, pour la fourniture du Service
- Obligation légale, pour la facturation et la conservation des données comptables
- Intérêt légitime, pour la sécurité et la prévention de la fraude
- Consentement, pour les données de santé des bénéficiaires (art. 9 RGPD)
S'agissant des données de santé des bénéficiaires, l'éducateur est responsable du recueil du consentement éclairé des représentants légaux avant toute utilisation du Service pour un bénéficiaire donné.
4. Sous-traitants et transferts de données
Les données de santé (dossiers, comptes rendus, documents) sont stockées en France, chez OVHcloud, et l'application fonctionne sur des serveurs situés à Paris. Pour produire un compte rendu, la note vocale est transcrite dans l'Union européenne, puis son texte est mis en forme par l'intelligence artificielle d'Anthropic. Un accord de traitement des données (DPA) est conclu avec chacun des sous-traitants ci-dessous.
Hébergement et production des comptes rendus
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| OVHcloud SAS | Stockage de la base de données et des fichiers | France | Données hébergées en France |
| Vercel Inc. | Fonctionnement de l'application, mesure d'audience sans cookie | Serveurs à Paris (société américaine) | Clauses contractuelles types (CCT) |
| Gladia | Transcription des notes vocales | Union européenne | Traitement dans l'Union européenne |
| Anthropic, PBC | Mise en forme des comptes rendus, bilans et analyses, à partir du texte | États-Unis | Clauses contractuelles types (CCT) |
Services annexes
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Resend, Inc. | Emails de service (invitations, notifications, rappels) | États-Unis | EU-US Data Privacy Framework |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Paiement des abonnements ; les données de carte restent chez Stripe | Irlande (Union européenne) | Transferts éventuels encadrés (EU-US Data Privacy Framework) |
| OVHcloud SAS | Messagerie contact@edunotia.fr | France | Données hébergées en France |
| Google Ireland Limited (Google Meet) | Visioconférence des rendez-vous avec l'équipe | Irlande, transferts possibles vers les États-Unis | EU-US Data Privacy Framework |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Détection des erreurs techniques | États-Unis | Clauses contractuelles types (CCT) |
Anthropic reçoit le texte de la note, jamais l'enregistrement audio, et n'utilise pas les données transmises par son API pour entraîner ses modèles. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne ou par le EU-US Data Privacy Framework, selon le prestataire.
Sur l'infrastructure d'Edunotia, l'enregistrement vocal est supprimé dès que sa transcription est enregistrée ; seuls les textes sont conservés, en France.
Si un professionnel connecte son compte Google (connexion avec Google, Google Agenda), Google traite ces données selon ses propres conditions : voir la section 5.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales avec des tiers.
5. Données Google Calendar et Google API Services
Déclaration de conformité · Google API Services User Data Policy
L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use requirements).
Lorsqu'un éducateur connecte son compte Google Calendar, Edunotia accède en lecture seule (calendar.readonly) aux événements de son calendrier principal afin d'afficher son agenda dans le tableau de bord.
Les données Google Calendar sont utilisées exclusivement pour :
- Afficher les rendez-vous de l'éducateur dans l'interface Edunotia
- Faciliter la visualisation et la planification des séances
Edunotia s'engage à :
- Ne pas partager les données Google Calendar avec des tiers
- Ne pas utiliser ces données à des fins publicitaires ou de profilage
- Ne pas stocker les événements Google Calendar en dehors de la session active
- Permettre la déconnexion du compte Google à tout moment depuis les paramètres
La connexion Google Calendar est optionnelle et peut être révoquée à tout moment depuis Paramètres → Intégrations du tableau de bord éducateur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification, corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement, demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité, recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition, vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation, limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@edunotia.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
7. Sécurité des données
Edunotia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des échanges entre votre navigateur et Edunotia (TLS 1.3)
- Données stockées en France chez OVHcloud, application exécutée sur des serveurs à Paris
- Mots de passe conservés uniquement sous forme hachée
- Accès restreint aux données selon le rôle de chacun
- Enregistrements vocaux supprimés de notre stockage dès que leur transcription est enregistrée
- Accès de l'équipe Edunotia à votre espace limité aux besoins du support et tracé en interne
- Journal des connexions à chaque compte
- Suppression des fichiers (photos, documents, audios) en même temps que la séance, la fiche ou le compte
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en notifier dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées tant que l'espace qui les contient existe. Le professionnel peut à tout moment supprimer une séance, une fiche ou son compte (Paramètres → Compte) : les données correspondantes sont alors supprimées, fichiers compris. À la fin d'un abonnement, il peut demander à contact@edunotia.fr la restitution puis la suppression de ses données. Durées particulières :
- Enregistrements vocaux : supprimés de notre stockage dès que la transcription est enregistrée
- Demandes de premier rendez-vous via l'annuaire : 3 mois après la date du rendez-vous
- Professionnels contactés en prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email au moins 30 jours à l'avance. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données : contact@edunotia.fr