Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La protection de vos données et celles des bénéficiaires que vous accompagnez est au cœur d'Edunotia. Les données de santé sont hébergées exclusivement en France.

1. Responsable du traitement

ResponsableEdunotia SAS au capital de 1 000 € · R.C.S. Caen 107 522 971
Adresse du siège social11 rue de la Vouèdre, 14920 Mathieu, France
SIREN107 522 971
Contact DPOcontact@edunotia.fr

2. Données collectées et finalités

2.1 Données des éducateurs (compte professionnel)

DonnéeFinalitéBase légaleDurée
Nom, prénom, email, téléphoneCréation et gestion du compteExécution du contratJusqu'à la suppression du compte
Données de facturationÉmission des facturesObligation légale10 ans (art. L.123-22 C. com.)
Journal des connexions et des accès du support (date, méthode, adresse IP)Sécurité et détection de fraudeIntérêt légitimeJusqu'à la suppression du compte
Préférences, paramètres, profil public de l'annuairePersonnalisation du service, mise en relationExécution du contratJusqu'à la suppression du compte
Prénom et emailEnvoi du journal de bord des nouveautés d'EdunotiaIntérêt légitime (désinscription en un clic dans chaque email)Jusqu'à la désinscription ou la suppression du compte

2.2 Données relatives aux bénéficiaires suivis (données de santé)

Ces données constituent des données de santé au sens de l'article L.1111-8 du Code de la Santé Publique. Elles font l'objet d'une protection renforcée et sont hébergées en France.

DonnéeFinalitéBase légaleDurée
Prénom, initiales et âge du bénéficiaireIdentification dans le suiviConsentement parentalJusqu'à la suppression de la fiche ou du compte
Notes et historique saisis par le professionnelContexte du suiviConsentement parentalJusqu'à la suppression de la fiche ou du compte
Enregistrements vocaux des séancesTranscriptionConsentement parentalSupprimés de notre stockage dès que la transcription est enregistrée
Transcriptions textuellesGénération et régénération du compte renduConsentement parentalConservées avec la séance, supprimées avec elle
Comptes rendus, bilans, objectifs et analyses de progressionSuivi éducatif et partage familleConsentement parentalJusqu'à la suppression de la fiche ou du compte
Photos de séance et documents déposésSuivi et partage avec la familleConsentement parentalJusqu'à leur suppression, ou celle de la fiche ou du compte
Notes d'incident (structures)Traçabilité des événementsConsentement parentalJusqu'à la suppression de la fiche ou du compte

2.3 Données des familles (portail parent)

DonnéeFinalitéBase légaleDurée
Nom, email et téléphone du parent ou tuteurAccès au portail famille, notificationsExécution du contratJusqu'à la suppression de la fiche ou du compte parent
Messages échangésMessagerie sécurisée professionnel-familleIntérêt légitimeJusqu'à la suppression de la fiche
Devis et factures adressés par le professionnelFacturation de l'accompagnementObligation légale du professionnelJusqu'à la suppression de la fiche ; conservation comptable à la charge du professionnel
Demandes de premier rendez-vous via l'annuaireMise en relation avec un professionnelMesures précontractuelles3 mois après la date du rendez-vous
Inscriptions aux ateliers d'une structureOrganisation des ateliersMesures précontractuellesJusqu'à la suppression de l'atelier ou de la structure
Demandes de recherche d'un professionnel déposées sur l'annuaireMise en relationMesures précontractuellesJusqu'à leur suppression par Edunotia

2.4 Autres personnes

DonnéeFinalitéBase légaleDurée
Professionnels contactés par Edunotia (nom, email professionnel, établissement, source publique)Prospection commerciale entre professionnelsIntérêt légitime (opposition possible à chaque email)3 ans après le dernier contact
Demandes de démonstration et de contactRéponse à la demandeMesures précontractuellesTransmises par email à l'équipe, non stockées dans l'application
Rendez-vous visio (nom, email, date, mot joint à l'invitation)Organisation des rendez-vous et envoi des invitationsMesures précontractuellesJusqu'à leur suppression par Edunotia
Partenaires (nom, code, commissions)Rémunération des recommandationsExécution du contratDurée du partenariat, puis 10 ans pour les pièces comptables

3. Base légale des traitements

Conformément au RGPD (art. 6), les traitements reposent sur :

  • Exécution du contrat, pour la fourniture du Service
  • Obligation légale, pour la facturation et la conservation des données comptables
  • Intérêt légitime, pour la sécurité et la prévention de la fraude
  • Consentement, pour les données de santé des bénéficiaires (art. 9 RGPD)

S'agissant des données de santé des bénéficiaires, l'éducateur est responsable du recueil du consentement éclairé des représentants légaux avant toute utilisation du Service pour un bénéficiaire donné.

4. Sous-traitants et transferts de données

Les données de santé (dossiers, comptes rendus, documents) sont stockées en France, chez OVHcloud, et l'application fonctionne sur des serveurs situés à Paris. Pour produire un compte rendu, la note vocale est transcrite dans l'Union européenne, puis son texte est mis en forme par l'intelligence artificielle d'Anthropic. Un accord de traitement des données (DPA) est conclu avec chacun des sous-traitants ci-dessous.

Hébergement et production des comptes rendus

Sous-traitantRôleLocalisationGaranties
OVHcloud SASStockage de la base de données et des fichiersFranceDonnées hébergées en France
Vercel Inc.Fonctionnement de l'application, mesure d'audience sans cookieServeurs à Paris (société américaine)Clauses contractuelles types (CCT)
GladiaTranscription des notes vocalesUnion européenneTraitement dans l'Union européenne
Anthropic, PBCMise en forme des comptes rendus, bilans et analyses, à partir du texteÉtats-UnisClauses contractuelles types (CCT)

Services annexes

Sous-traitantRôleLocalisationGaranties
Resend, Inc.Emails de service (invitations, notifications, rappels)États-UnisEU-US Data Privacy Framework
Stripe Payments Europe, Ltd.Paiement des abonnements ; les données de carte restent chez StripeIrlande (Union européenne)Transferts éventuels encadrés (EU-US Data Privacy Framework)
OVHcloud SASMessagerie contact@edunotia.frFranceDonnées hébergées en France
Google Ireland Limited (Google Meet)Visioconférence des rendez-vous avec l'équipeIrlande, transferts possibles vers les États-UnisEU-US Data Privacy Framework
Functional Software, Inc. (Sentry)Détection des erreurs techniquesÉtats-UnisClauses contractuelles types (CCT)

Anthropic reçoit le texte de la note, jamais l'enregistrement audio, et n'utilise pas les données transmises par son API pour entraîner ses modèles. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne ou par le EU-US Data Privacy Framework, selon le prestataire.

Sur l'infrastructure d'Edunotia, l'enregistrement vocal est supprimé dès que sa transcription est enregistrée ; seuls les textes sont conservés, en France.

Si un professionnel connecte son compte Google (connexion avec Google, Google Agenda), Google traite ces données selon ses propres conditions : voir la section 5.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales avec des tiers.

5. Données Google Calendar et Google API Services

Déclaration de conformité · Google API Services User Data Policy

L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use requirements).

Lorsqu'un éducateur connecte son compte Google Calendar, Edunotia accède en lecture seule (calendar.readonly) aux événements de son calendrier principal afin d'afficher son agenda dans le tableau de bord.

Les données Google Calendar sont utilisées exclusivement pour :

  • Afficher les rendez-vous de l'éducateur dans l'interface Edunotia
  • Faciliter la visualisation et la planification des séances

Edunotia s'engage à :

  • Ne pas partager les données Google Calendar avec des tiers
  • Ne pas utiliser ces données à des fins publicitaires ou de profilage
  • Ne pas stocker les événements Google Calendar en dehors de la session active
  • Permettre la déconnexion du compte Google à tout moment depuis les paramètres

La connexion Google Calendar est optionnelle et peut être révoquée à tout moment depuis Paramètres → Intégrations du tableau de bord éducateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification, corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement, demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
  • Droit à la portabilité, recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition, vous opposer à certains traitements
  • Droit à la limitation, limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@edunotia.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Sécurité des données

Edunotia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des échanges entre votre navigateur et Edunotia (TLS 1.3)
  • Données stockées en France chez OVHcloud, application exécutée sur des serveurs à Paris
  • Mots de passe conservés uniquement sous forme hachée
  • Accès restreint aux données selon le rôle de chacun
  • Enregistrements vocaux supprimés de notre stockage dès que leur transcription est enregistrée
  • Accès de l'équipe Edunotia à votre espace limité aux besoins du support et tracé en interne
  • Journal des connexions à chaque compte
  • Suppression des fichiers (photos, documents, audios) en même temps que la séance, la fiche ou le compte

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en notifier dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.

8. Cookies

Edunotia utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, qui ne demandent pas de consentement selon les lignes directrices de la CNIL :

  • session : maintien de votre connexion (7 jours)
  • oauth_state, cal_oauth_state, cal_oauth_return : sécurité de la connexion avec Google et de la liaison à Google Agenda (10 minutes)
  • admin_backup : retour de l'équipe Edunotia à son espace après une intervention du support (4 heures au plus)

Quelques préférences d'affichage sont enregistrées dans votre navigateur. La mesure d'audience du site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun identifiant. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Un code partenaire reçu dans un lien est gardé 30 jours dans le cookie ref_code, pour être appliqué à votre inscription.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que l'espace qui les contient existe. Le professionnel peut à tout moment supprimer une séance, une fiche ou son compte (Paramètres → Compte) : les données correspondantes sont alors supprimées, fichiers compris. À la fin d'un abonnement, il peut demander à contact@edunotia.fr la restitution puis la suppression de ses données. Durées particulières :

  • Enregistrements vocaux : supprimés de notre stockage dès que la transcription est enregistrée
  • Demandes de premier rendez-vous via l'annuaire : 3 mois après la date du rendez-vous
  • Professionnels contactés en prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email au moins 30 jours à l'avance. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données : contact@edunotia.fr