Sécurité & conformité

La confidentialité,
au cœur du produit.

Les comptes rendus peuvent contenir des données de santé ou des données sensibles. Nous les traitons avec le niveau de protection que cela exige, et non comme un cas particulier.

Hébergé en France

Base de données et fichiers hébergés en France, sur l'infrastructure OVHcloud Public Cloud.

Conforme RGPD

DPA signé avec tous les sous-traitants. Droits d'accès, de rectification et de suppression garantis.

Audio supprimé après transcription

L'audio est supprimé de notre stockage dès que sa transcription est enregistrée. Seul le texte est conservé.

Le cycle de vie de vos données

Ce qui est collecté, pourquoi, combien de temps, et ce qui est supprimé.

01

Enregistrement audio

Supprimé dès la transcription

Le fichier audio est envoyé chiffré au service de transcription (Gladia). Dès que la transcription est enregistrée, l'audio est supprimé de notre stockage.

02

Transcription texte

Conservée tant que le compte est actif

Le texte brut de la transcription est conservé pour permettre la génération du compte rendu et pour que vous puissiez le relire. Il est associé à votre compte et n'est accessible qu'à vous.

03

Compte rendu généré

Tant que la fiche existe

Le compte rendu validé et publié est conservé dans votre espace et dans l'espace parent si vous l'avez partagé, jusqu'à ce que vous supprimiez la séance, la fiche ou votre compte.

04

Suppression du compte

Suppression immédiate

Depuis vos paramètres, la suppression de votre compte efface immédiatement vos données (profils bénéficiaires, comptes rendus, transcriptions, messages) et vos fichiers. Les sauvegardes techniques de l'hébergeur disparaissent à leur date d'expiration. Rien n'est gardé à des fins d'analyse ou d'entraînement.

Nos sous-traitants

Edunotia fait appel à des tiers pour la transcription et la génération IA. Leur rôle est limité, contractuellement encadré, et conforme au RGPD.

Les autres prestataires (emails, paiement, suivi des erreurs) figurent dans la politique de confidentialité, avec leur rôle et leur localisation.

OVHcloud

Hébergement

DPA signé

Hébergement de la base de données et du stockage. Données stockées en France, dans des datacenters OVHcloud.

Gladia

Transcription audio

DPA signé

Reçoit les fichiers audio pour les transcrire automatiquement, dans l'Union européenne.

Anthropic

Génération IA

DPA signé

Reçoit les transcriptions textuelles pour générer les comptes rendus. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles, conformément au DPA signé.

Qui accède à vos données ?

Edunotia applique le principe du moindre privilège : chaque personne ne voit que ce dont elle a besoin, rien de plus.

Vous

Accès complet à votre espace, vos bénéficiaires, vos comptes rendus, vos échanges.

Les référents invités

Accès uniquement aux comptes rendus publiés et aux messages du bénéficiaire.

L'équipe Edunotia

Accès à votre espace limité aux besoins du support technique et tracé en interne. Jamais à des fins commerciales ou analytiques.

Tiers

Aucune vente ou partage de données à des tiers. Aucune publicité ciblée.

Vos droits RGPD

En tant que responsable de traitement de vos données, vous disposez des droits suivants, exerçables à tout moment.

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes les données vous concernant.

Droit de rectification

Corriger des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de l'ensemble de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format exportable structuré.

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact. Réponse garantie sous 30 jours.

Une question sur la sécurité de vos données ?

Si quelque chose dans cette page n'est pas clair, ou si vous avez un besoin spécifique lié à la conformité de votre structure, n'hésitez pas à nous écrire directement. Nous répondons à toutes les questions, y compris techniques.

Nous contacter